Privatlivspolitik for glitchSpin Casino

Velkommen til glitchSpin Casino. Vi tager dit privatliv og beskyttelse af dine personlige data meget alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores tjenester på glitch-spin-casino.dk. Ved at benytte vores platform accepterer du de nedenstående vilkår. Hvis du ikke er enig i denne politik, bedes du undlade at bruge vores tjenester.

1. Dataansvarlig

glitchSpin Casino er dataansvarlig for behandlingen af dine personlige oplysninger. Vores adresse er: glitchSpin Casino, Vesterbrogade 12, 1620 København V, Danmark. For spørgsmål vedrørende databeskyttelse eller dine rettigheder, kontakt venligst vores databeskyttelsesansvarlige på [email protected].

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende typer personoplysninger:

Fulde navn
Emailadresse
IP-adresse
Telefonnummer
Bopælsadresse
Fødselsdato og køn
Tekniske oplysninger om din enhed og browser
Brugsdata såsom tidspunkter, hyppighed og metoder til brug af vores tjenester
Oplysninger fra din konto, herunder registrerings- og profiloplysninger
Oplysninger om ind- og udbetalinger
Dokumenter til identitets- og aldersverifikation
Særlige kategorier af data, hvis du frivilligt oplyser sådanne (fx helbredsoplysninger)
Data fra tredjepart til forebyggelse af svindel og ansvarligt spil

3. Formål med databehandlingen

Dine oplysninger anvendes til følgende formål:

Oprettelse og administration af din spillekonto
Verifikation af identitet og alder for overholdelse af dansk lovgivning
Håndtering af ind- og udbetalinger
Overholdelse af lovmæssige krav, herunder hvidvasklovgivning og regler om ansvarligt spil
Kommunikation vedrørende din konto, opdateringer og serviceændringer
Afholdelse af kampagner, konkurrencer og bonusser
Markedsføring, når du har givet samtykke
Personalisering af brugeroplevelsen og tilpasning af kommunikation
Forbedring af vores tjenester, systemer og politikker
Analyse og statistik
Overvågning for at forhindre svindel og sikre sikkerheden

4. Retligt grundlag for behandling

Vi behandler dine data i overensstemmelse med EU’s generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og dansk lovgivning, herunder spilleloven. Behandlingen baseres på:

Dit samtykke, hvor det kræves
Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser
Retlige forpligtelser, vi er underlagt
Vores legitime interesser, fx sikkerhed og forebyggelse af svindel

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene beskrevet i denne politik samt for at overholde lovmæssige krav. Typisk opbevarer vi data i op til fem år efter kontoens lukning eller sidste aktivitet, medmindre længere opbevaring er påkrævet, fx i forbindelse med selvudelukkelse eller efterforskning.

6. Markedsføring og kommunikation

Vi kan sende dig markedsføringsmateriale, hvis du har givet samtykke til dette. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer eller framelde dig via din konto eller via links i vores e-mails.

7. Cookies og sporingsværktøjer

Vi anvender cookies og lignende teknologier for at:

Sikre website-funktionalitet og brugersikkerhed
Huske dine præferencer
Analysere brug og forbedre vores tjenester
Levere målrettede annoncer

Du kan styre eller afvise cookies via dine browserindstillinger. Vær opmærksom på, at visse cookies er nødvendige for, at siden fungerer korrekt.

8. Deling og overførsel af data

Vi deler kun dine oplysninger med tredjepart efter behov, herunder:

Betalings- og tekniske tjenesteudbydere
Myndigheder og regulatorer i henhold til lovkrav
Agenturer til forebyggelse af svindel og ansvarligt spil
Virksomheder inden for vores koncern
Tredjeparter, som du har givet samtykke til

Ved overførsel af data uden for EU/EØS sikrer vi passende beskyttelse gennem standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende mekanismer.

9. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.

10. Dine rettigheder

Du har en række rettigheder i forhold til dine personoplysninger, herunder:

Ret til indsigt i, hvordan dine data behandles
Ret til adgang til dine oplysninger
Ret til berigtigelse af fejl eller mangler
Ret til sletning (“retten til at blive glemt”) under visse betingelser
Ret til begrænsning eller indsigelse mod behandling
Ret til dataportabilitet
Ret til at trække samtykke tilbage uden at påvirke lovligheden af tidligere behandling
Ret til ikke at være genstand for automatiserede afgørelser med væsentlig betydning

For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på [email protected].

11. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne politik løbende. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne side for at holde dig informeret. Fortsat brug af vores tjenester efter ændringer betyder, at du accepterer den opdaterede politik.

12. Klager

Hvis du har bekymringer vedrørende vores behandling af dine data, kan du kontakte os via [email protected]. Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, som er den danske tilsynsmyndighed for databeskyttelse.

For mere information om ansvarligt spil og dansk spillelovgivning, besøg venligst Spillemyndigheden og StopSpillet.

Sidst opdateret: oktober 2024